Yardım
Sık sorulan sorular
Aradığınız yanıtı bulamazsanız bize yazın, yardımcı olalım.
Bitkiler kargoda zarar görür mü?
Hayır. Bitkileriniz özel korumalı kutularda, saksısı sabitlenmiş ve dik pozisyonda taşınır. Kargo sırasında oluşabilecek kırılma ve solgunluk durumlarında fotoğrafla bildirin, ücretsiz değişim yapalım.
Saksı çapı ne anlama geliyor?
Ürünlerimiz saksı çapına göre listelenir. Örneğin 12 cm saksı yaklaşık 25-45 cm bitki boyuna denk gelir. Detaylı tablo için Saksı Ölçü Rehberi sayfamıza bakabilirsiniz.
Yeni başlayanlar için hangi bitkileri önerirsiniz?
Sanseveria (Paşa Kılıcı), ZZ bitkisi ve pothos; az ışıkta yaşar, seyrek sulama ister. Bitki Bulucu testimizle size uygun türü 30 saniyede bulabilirsiniz.
Bitkimi ne sıklıkla sulamalıyım?
Türe göre değişir; her ürün sayfasında sulama sıklığı yazar. Genel kural: toprağın üst 2-3 cm’si kuruduğunda sulayın. Bitkilerim özelliğiyle sulama hatırlatması alabilirsiniz.
Canlı bitkilerde iade var mı?
Evet, 14 gün yasal cayma hakkınız geçerlidir. Bitki toprağı dökülmemiş ve orijinal saksısında olmalıdır. Kişiye özel aranjmanlarda istisna uygulanır; detay İade Politikası sayfasındadır.
Kargo ücreti ne kadar, kaç günde gelir?
500 ₺ üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir; altında 49,90 ₺’dir. Standart ürünler 3-7 iş günü içinde kargoya verilir.
Evcil hayvanım var, hangi bitkiler güvenli?
Bazı türler (zambakgiller, difenbahya gibi) evcil hayvanlar için toksiktir. Satın almadan önce ürün sayfasındaki uyarılara bakın veya bize WhatsApp’tan danışın.
Toptan veya peyzaj projesi için teklif alabilir miyim?
Evet. Peyzaj Teklifi Al sayfasındaki formu doldurun; villa, ofis ve kurumsal projeler için ücretsiz keşif ve teklif sunuyoruz.
Başka bir kelime deneyin ya da sorunuzu doğrudan bize iletin.
Sorunuzu yazın, ekibimiz size dönüş yapsın.
